Chính Sách Dịch Vụ

Chào mừng Quý khách đến với dịch vụ của CÔNG TY TNHH VẬN TẢI XANH GÒ CÔNG. Khi sử dụng dịch vụ thuê xe hợp đồng của chúng tôi, Quý khách đồng ý với các điều khoản sau:

1. Quy định đặt xe

• Khách hàng có thể đặt xe qua Hotline 0977.432.439 hoặc Zalo chính thức của công ty.
• Vui lòng cung cấp chính xác thông tin: Điểm đón, điểm đến, thời gian xuất phát và loại xe yêu cầu (4 chỗ hoặc 7 chỗ).
• Nên đặt xe trước ít nhất 2-4 tiếng đối với các chuyến đi tỉnh hoặc ra sân bay để chúng tôi sắp xếp xe chu đáo nhất.

2. Chính sách giá cước & Thanh toán

• Giá cước được niêm yết công khai trên website hoặc thỏa thuận rõ ràng qua điện thoại/Zalo trước khi chuyến đi bắt đầu.
• Giá đã bao gồm chi phí xăng xe, tài xế và phí cầu đường (nếu có thỏa thuận). Không phát sinh phụ phí ẩn.
• Chúng tôi KHÔNG yêu cầu thanh toán trước qua website. Quý khách thanh toán trực tiếp cho tài xế bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản sau khi kết thúc lộ trình an toàn.

3. Chính sách hủy chuyến

• Quý khách có quyền hủy chuyến miễn phí. Vui lòng thông báo cho chúng tôi qua Hotline trước ít nhất 1 tiếng so với giờ khởi hành dự kiến.